Licence pour utiliser notre solution de superposition XR pour visualiser et inspecter un modèle 3D grandeur nature dans votre environnement

Licence pour utiliser notre solution experte à distance, y compris notre option d'appel invité, la création de murs de confidentialité et l'accès aux rapports d'appels pour suivre les temps de résolution

Licence pour utiliser notre solution de collaboration en temps réel dans un environnement XR partagé avec téléprésence d'avatar pour les utilisateurs distants et traduction audio spatiale en direct

Déploiement sur site (non géré et déployé par Sphere) afin d'exploiter Sphere sur une infrastructure de serveur physique, comprenant les services suivants : - Fournir les images Docker de tous les services nécessaires au fonctionnement de Sphere - Accompagner le client lors des déploiements initiaux et récurrents de les services au moyen de la maintenance continue (mises à jour et mises à niveau) - Fournir des services de dépannage en cas de temps d'arrêt - Maintenir la préparation de la configuration de l'entreprise (compatibilité ascendante avec les versions/versions précédentes et compatibilité croisée entre les configurations sur site et cloud au sein de la même version / libérer)

Déploiement d'un cloud privé (non géré ni déployé par Sphere) pour faire fonctionner Sphere dans une infrastructure différente. Configuration de l'infrastructure de cloud privé (AWS) et maintenance pour une utilisation productive. Le déploiement d'un pipeline d'actifs 3D dédié sur l'infrastructure de cloud privé n'est pas inclus dans cette offre.

Pour utiliser Sphere avec les directives et processus GmP inclus.

Gestionnaire de réussite client dédié disponible par téléphone et e-mail Sessions de formation/intégration à distance illimitées pour les nouveaux utilisateurs Sessions d'assistance et de dépannage en plus de l'accès LMS Deux visites sur site par trimestre pour faciliter l'adoption et l'évolutivité. Revue trimestrielle des activités avec les équipes de réussite client et de gestion des comptes pour examiner les objectifs clés et présenter la feuille de route de Sphere et les principales fonctionnalités à venir. Présentation personnelle des nouvelles versions et des fonctionnalités qui y sont attachées.

Responsable de la réussite client dédié disponible par téléphone et par e-mail 12 heures de formation/sessions d'intégration à distance pour les nouveaux utilisateurs Sessions d'assistance et de dépannage en plus de l'accès LMS iQuarterly Business Review avec les équipes de réussite client et de gestion de compte pour examiner les objectifs clés et présenter la feuille de route Sphere et les clés à venir fonctionnalités Présentation personnelle des nouveautés et des fonctionnalités qui y sont attachées

Déploiement sur site (géré et déployé par Sphere) afin d'opérer Sphere sur une infrastructure de serveur physique, comprenant les services suivants : - Fournir les images Docker de tous les services nécessaires au fonctionnement de Sphere - Accompagner le client lors des déploiements initiaux et récurrents du services au moyen de la maintenance continue (mises à jour et mises à niveau) - Fournir des services de dépannage en cas de temps d'arrêt - Maintenir la préparation de la configuration de l'entreprise (compatibilité ascendante avec les versions/versions précédentes et compatibilité croisée entre les configurations sur site et cloud au sein de la même version/version )

Déployer et gérer nous-mêmes tous les services nécessaires au fonctionnement de la sphère sur une infrastructure cloud privée. Configuration de l'infrastructure de cloud privé (AWS) et maintenance pour une utilisation productive. Le déploiement d'un pipeline d'actifs 3D dédié sur l'infrastructure de cloud privé n'est pas inclus dans cette offre.

Nombre illimité de licences pour Microsoft Hololens 2, Lenovo ThinkReality A3 et Magic Leap 2, PC, tablettes et smartphones, appareils Realwear. Utilisation illimitée du 3D Asset Pipeline pour traiter des modèles et des animations CAO/BIM destinés à une utilisation en réalité mixte. Accès au portail de gestion : tous les utilisateurs peuvent se connecter au portail de gestion Web et, en fonction de leurs autorisations, peuvent s'occuper des utilisateurs, des actifs, des flux de travail et de la fonctionnalité de reporting intégrée. Services backend hébergés sur Microsoft Azure : par défaut, tous les services fournis par Sphere s'exécutent sur des serveurs holo|one hébergés sur Microsoft Azure avec une sécurité maximale des données en place. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de sécurité de holo|onesphere. Mises à jour logicielles : des mises à jour logicielles régulières sont reçues via les magasins d'applications correspondants ainsi que le portail de gestion. Bénéficier d'un support d'entreprise comprenant les services suivants : - Formations initiales en ligne ou sur site pour l'intégration de tous les utilisateurs - Support téléphonique par e-mail (en semaine de 9h à 17h / temps de réponse de 24h)

Licence pour utiliser notre package SELL pour démontrer et vendre des produits/solutions/équipements lors de sessions collaboratives de réalité mixte

Accès à notre package Microsoft Teams Enterprise intégré qui permet à tous les employés inscrits sur Microsoft Teams d'être ajoutés à un appel Sphere. Ce produit est associé à un crédit/montant d'appels spécifique qui sera automatiquement renouvelé si la consommation est atteinte avant la fin du mois.

Accès à notre package de démarrage Microsoft Teams intégré qui permet à tous les employés inscrits sur Microsoft Teams d'être ajoutés à un appel Sphere. Ce produit est associé à un crédit/montant d'appels spécifique qui sera automatiquement renouvelé si la consommation est atteinte avant la fin du mois.

Accès au portail de gestion : tous les utilisateurs de Sphere peuvent se connecter au portail de gestion basé sur le Web et, en fonction de leurs droits d'utilisateur, peuvent s'occuper de : - La gestion des utilisateurs et des droits d'utilisateur - La gestion de la base de données et des intégrations - La création de rapports et l'exécution d'analyses de données - La configuration des flux de travail et gestion des bons de travail - Accès aux rapports, aux applications et aux documents de support Mises à jour logicielles : des mises à jour logicielles régulières sont reçues sur les magasins d'applications correspondants ainsi que sur le portail de gestion. Accès à notre pipeline d'actifs 3D : outil pour optimiser et traiter automatiquement les modèles CAO et les animations pour une utilisation en réalité mixte (modèles de table ou de superposition). Stockage Cloud illimité 4h d'intégration et de formation sur Sphere. Accès à notre centre de formation Sphere Academy (à venir en 2023). Support technique standard : assistance par téléphone et par e-mail pendant les heures normales de travail

Licence pour utiliser notre solution de flux de travail guidé XR, y compris la création de flux de travail sur notre portail de gestion, la création de flux de travail basés sur la localisation sur les appareils MR et des rapports de consommation pour suivre les progrès ou les temps de résolution.

Licence Pixyz tierce pour l'optimisation et le traitement automatiques de modèles et d'animations CAO/BIM pour une utilisation en réalité mixte dans un pipeline d'actifs 3D dédié (modèles de table ou de superposition).

Convient aux clients qui recherchent une introduction de base à votre produit et souhaitent se familiariser avec les fonctions de base.

Pour les clients qui ont déjà une première expérience avec votre produit/un produit similaire et qui souhaitent désormais utiliser des fonctions et des options étendues.

Ce package complet s'adresse aux clients exigeants qui souhaitent profiter de toutes les fonctions et avantages disponibles. Il offre une large gamme de fonctionnalités et de solutions personnalisées.